安裝認證(IQ)和操作認證(OQ)服務(wù)
儀器安裝和操作服務(wù)
安裝認證(IQ)和操作認證(OQ)服務(wù)由我們的現(xiàn)場服務(wù)工程師完成,這對于確保儀器的正確安裝以及根據(jù)規(guī)格進行操作至關(guān)重要。 Tegent為新儀器提供標準的IQ / OQ和年度OQ,以確保您實驗室內(nèi)設(shè)備的系統(tǒng)可靠性。
每個服務(wù)都包含最終的協(xié)議文件,可以用于滿足廣泛的法規(guī)和質(zhì)量要求。
為什么需要IQ/OQ服務(wù)?
? 您將受益于工程師對于儀器內(nèi)部和外部精通的專業(yè)知識。
? IQ/OQ協(xié)議是您所需的能夠證明儀器被正確安裝以及根據(jù)規(guī)格進行操作的證據(jù)。
? 年度OQ能夠提供額外的保證,證明設(shè)備即使在被修復(fù)或移動到實驗室的不同位置后,也會提供準確可靠的性能或結(jié)果。
IQ/OQ服務(wù)
IQ服務(wù)確認設(shè)備和其他附件已按訂單提供,并且系統(tǒng)已按照標準指南安裝。
在進行IQ服務(wù)時,我們將:
? 驗證安裝地點是否滿足儀器的環(huán)境要求(工作臺空間,電源,溫度等)
? 檢查在使用設(shè)備時與之有關(guān)的危害和安全注意事項
? 為軟件和硬件(包括管路,電纜和附件)提供安裝清單
一旦系統(tǒng)安裝完畢,將進行OQ服務(wù)以證明系統(tǒng)正在按照其操作規(guī)范運行。
為什么需要IQ/OQ服務(wù)?
? 您將受益于工程師對于儀器內(nèi)部和外部精通的專業(yè)知識。
? IQ/OQ協(xié)議是您所需的能夠證明儀器被正確安裝以及根據(jù)規(guī)格進行操作的證據(jù)。
? 年度OQ能夠提供額外的保證,證明設(shè)備即使在被修復(fù)或移動到實驗室的不同位置后,也會提供準確可靠的性能或結(jié)果。
年度OQ服務(wù)
年度OQ服務(wù)是為了驗證實驗室環(huán)境適應(yīng)性以獲得最佳的系統(tǒng)性能。強烈建議每年或?qū)嶒炇艺藓蠡騼x器維修后確認系統(tǒng)的可靠性。年度OQ提供的附加服務(wù)不是常規(guī)PM的一部分。
年度OQ服務(wù):
? 所有標準的OQ驗證,以及一些額外的IQ參數(shù)
? 識別出可能影響設(shè)備性能的環(huán)境因素,例如實驗室或其他設(shè)施的電路改變,HVAC維護,設(shè)備房間翻新,或者實驗室中的試驗臺和固定設(shè)備的配置變化
? 檢查并確保實驗室人員對儀器進行了充分的維護
結(jié)合常規(guī)PM,年度OQ可以幫助您確保儀器提供準確可靠的性能。
所有IQ/OQ和年度OQ服務(wù)將由Tegent經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場服務(wù)工程師完成。如何訂購此項服務(wù)的信息,請咨詢4009 000 900。
如有更多售后有關(guān)的問題,歡迎撥打維修專線 020-32568787,德祥竭誠為你服務(wù)!
您也可掃描如下二維碼,進入“Tegent售后服務(wù)”公眾號,自助申報“售后服務(wù)”,填寫相關(guān)信息即可。